超56萬韓國5G用戶重返4G 原因系5G產業信號差收費貴?(2)
在此環境下,三大運營商不斷為C端用戶推銷5G網絡,并獲取大量用戶。
但5G網絡并非任何情況下都能使用——由于5G的覆蓋面較小,且5G基站大部分建立在一線城市的繁榮地區,為此部分用戶在購買5G套餐后,實際并未享受到5G的優勢,希望返回4G網絡。
但三大運營商似乎并不希望這些用戶返回4G——為了避免他們回到4G,他們悄然下架了4G套餐,讓用戶不得不繼續選擇留在5G套餐。
4G套餐,真的消失了嗎?
在移動互聯網時代中,通過APP來調整自己的網絡套餐是最為常見的事情。
但三大運營商似乎并不希望把這些主動權交由用戶——在運營商APP中,5G套餐成為用戶可選內容之一,而在4G方面的可選套餐,僅剩“大王卡”等定向流量卡。
但據運營商客服稱,目前依然可以辦理4G套餐,但需要用戶攜帶身份證前往營業廳進行辦理——這一做法導致大多數用戶放棄更改套餐內容,從而繼續采用5G套餐。
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