發(fā)展之舍得：要口碑還是要生存？

　　流量曾經(jīng)是Keep的王牌，但在不停的商業(yè)化嘗試下，Keep用戶(hù)也“經(jīng)不起折騰”。

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2015年到2019年，Keep的活躍用戶(hù)數(shù)據(jù)在上升，但是用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)呈下跌趨勢(shì)。2017年中旬，其用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)曾達(dá)到頂峰，但此后的兩年，都沒(méi)能重回這一數(shù)值，反而還曾在2019年跌回2016年的水準(zhǔn)。

　　另一份數(shù)據(jù)表明，2020年3月，Keep曾有高達(dá)850萬(wàn)的活躍用戶(hù)，但疫情過(guò)后，Keep的用戶(hù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻“水落石出”。時(shí)隔數(shù)月，從產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析用戶(hù)留存，暴漲的那群人并沒(méi)有很好的被留存住。

　　隨著業(yè)務(wù)的推廣和商業(yè)訴求的增加，Keep線(xiàn)上App也越做越重。

　　如今打開(kāi)Keep的頁(yè)面已經(jīng)不如過(guò)去簡(jiǎn)潔，打開(kāi)“探索”發(fā)現(xiàn)頁(yè)，充斥著“開(kāi)學(xué)大促”、硬件、Keepland，每一個(gè)類(lèi)目再點(diǎn)擊，依次展開(kāi)更加層層疊疊的子類(lèi)目。

　　“一次次更新以后，想要找到我需要的運(yùn)動(dòng)越來(lái)越難了，每次都需要點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，不是很熟悉還真找不到。”一位Keep的老用戶(hù)琳琳表示，“已經(jīng)有‘探索’這樣商城了，麻煩‘運(yùn)動(dòng)’和‘計(jì)劃’里就不要再有廣告了。每次開(kāi)始運(yùn)動(dòng)、深呼吸，然后突然播放廣告，感覺(jué)自己白深呼吸了半天。”

　　有評(píng)價(jià)認(rèn)為，激進(jìn)的商業(yè)化升級(jí)無(wú)可避免地得罪了用戶(hù)，理不順的商業(yè)模式導(dǎo)致Keep不會(huì)停止新的嘗試，而嘗試意味著失去用戶(hù)，Keep陷入迷宮中的死循環(huán)，即便是想讓DAU保留在原有數(shù)據(jù)都需要拼盡全力。