8月19日，特斯拉回應(yīng)了“拉黑武漢車(chē)主”一事：消息不實(shí)。特斯拉聲明稱：

　　特斯拉從未將任何車(chē)主拉黑，也從未有過(guò)黑名單；我們自始至終都在與車(chē)主積極溝通，主動(dòng)提供多種解決方案，都被車(chē)主在現(xiàn)場(chǎng)的“家人”否決；經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明，本次提車(chē)車(chē)輛已于7月28日在官網(wǎng)下單，而我司取消武漢車(chē)主訂單的時(shí)間為8月14日，與車(chē)主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說(shuō)法不符；在所謂“武漢車(chē)主交付”的報(bào)道中，使用的拖車(chē)、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范，非特斯拉正常流程。

　　特斯拉表示，對(duì)自導(dǎo)自演制造新聞、惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強(qiáng)烈憤慨。

　　此前，特斯拉拒絕向拼多多團(tuán)購(gòu)車(chē)主交付Model 3，武漢被拒絕交付的車(chē)主稱將起訴特斯拉。8月18日晚，該武漢車(chē)主接受媒體采訪時(shí)表示，已于當(dāng)晚成功提車(chē)，因被特斯拉官方拉黑，所以以家人名義從官網(wǎng)重新下了一單。這一說(shuō)法已被特斯拉方面否認(rèn)。