滴滴早高峰疑似系統(tǒng)崩潰 公司回應(yīng)已支付訂單差額將退還
今日早間，不少滴滴乘客在微博上反映自己無(wú)法使用滴滴出行，應(yīng)用提示“服務(wù)器異常”或“網(wǎng)絡(luò)加載異常”。滴滴司機(jī)方面表示，接到乘客后開(kāi)啟不了訂單，也無(wú)法結(jié)束行程。
還有乘客表示，因無(wú)法結(jié)束行程，滴滴比平時(shí)多收取了車費(fèi)。
對(duì)此，滴滴回應(yīng)中國(guó)科技新聞網(wǎng)稱，由于系統(tǒng)異常，今早出現(xiàn)部分訂單服務(wù)無(wú)法正常使用的情況，現(xiàn)已恢復(fù)正常。非常抱歉給廣大乘客和司機(jī)師傅造成不便。司機(jī)師傅的口碑值等不會(huì)受到異常訂單影響，乘客已支付訂單，差額部分將統(tǒng)一退還。
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